Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Hoostle Dijital Bulut Servisleri – hoostle.com

Yürürlük Tarihi: 14.08.2025
Son Güncelleme: 14.08.2025

1. Taraflar

İşbu sözleşme, bir tarafta Hoostle (“Hizmet Sağlayıcı”) ile diğer tarafta www.hoostle.com üzerinden hizmet satın alan (“Müşteri”) arasında akdedilmiştir.
Hoostle, [Vergi Dairesi / Vergi No / MERSİS No] bilgileri ile faaliyet göstermektedir.

2. Konu

Bu sözleşme, Müşteri’nin Hoostle üzerinden banka havalesi veya online kredi kartı ile ödeme yaparak; hosting, alan adı tescili, sunucu kiralama, internet sitesi kurma ve diğer dijital hizmetleri satın almasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. Hizmetlerin Kapsamı

3.1. Sunulan hizmetler:

• Alan adı tescili ve yönetimi

• Web hosting paketleri

• Sanal veya fiziksel sunucu kiralama

• Web sitesi kurulum ve tasarım hizmetleri

• SSL sertifikaları, e-posta hizmetleri gibi ek dijital hizmetler

3.2. Hizmetlerin özellikleri, teslim süreleri ve ücretlendirme bilgileri hoostle.com’da belirtilir.
3.3. Hizmetler, ödeme onaylandıktan sonra aktif edilir.

4. Ödeme ve Faturalandırma

4.1. Müşteri ödemeyi banka havalesi/EFT veya online kredi kartı yöntemiyle yapabilir.
4.2. Alan adı, hosting ve diğer dijital hizmetler ön ödemeli olup, ödeme yapılmadan hizmet aktif edilmez.
4.3. Faturalar elektronik ortamda düzenlenir ve Müşteri’nin belirttiği e-posta adresine gönderilir.

5. İade ve Cayma Hakkı

5.1. Alan adı tescili, SSL sertifikası, lisans gibi üçüncü taraf hizmetlerde iptal ve iade yapılamaz.
5.2. Hosting, sunucu ve diğer süreli hizmetlerde iade koşulları Hoostle’un “İade Politikası” sayfasında belirtilmiştir.
5.3. Ticari/kurumsal müşteriler için cayma hakkı uygulanmaz.

6. Müşteri Yükümlülükleri

6.1. Müşteri, hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanacağını kabul eder.
6.2. Spam gönderimi, yasa dışı içerik barındırma, telif hakkı ihlali gibi durumlarda Hoostle hizmeti durdurma veya iptal etme hakkına sahiptir.
6.3. Müşteri, iletişim ve fatura bilgilerinin güncel olmasından sorumludur.

7. Hizmet Sağlayıcı Hakları

7.1. Hoostle, fiyat ve kampanyaları önceden bildirmeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.
7.2. Bakım, güncelleme veya teknik sebeplerle geçici kesintiler olabilir.
7.3. Kullanım koşullarını ihlal eden müşterilerin hizmetleri durdurulabilir.

8. Sorumluluk Sınırları

8.1. Hoostle, Müşteri’nin kendi eylem ve hatalarından kaynaklanan veri kayıplarından sorumlu değildir.
8.2. Kesinti veya veri kaybı durumlarında sorumluluk, ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır.

9. Gizlilik ve Veri Koruma

9.1. Müşteri bilgileri KVKK’ya uygun şekilde korunur.
9.2. Hoostle, bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmaz; yalnızca yasal zorunluluk halinde yetkili mercilere iletir.

10. Yürürlük ve Kabul

Müşteri, hoostle.com üzerinden sipariş vererek işbu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Tarih: 14.08.2025
Hizmet Sağlayıcı: Hoostle
Müşteri: [Ad Soyad / Firma]